滴滴出行高德被约谈
滴滴出行和高德打车作为国内出行领域的两大巨头，近年来频频因经营合规性、数据管理及市场竞争等问题受到中央及地方监管部门的关注。以下是针对这些关键问题的综合整理：
一、主要约谈事件回顾
自2021年以来，滴滴出行和高德打车两大平台因各类问题多次被监管部门约谈。
1. 2025年3月联合约谈：交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室联合多部门，对滴滴出行、高德等八大平台进行约谈，着重强调了行业安全稳定与合规运营的重要性，并提出整改要求。
2. 2023年的重点约谈：在中央层面，交通运输部对滴滴出行、高德打车等平台提出优化服务、保障司机和乘客权益的要求，并敦促落实降低抽成比例等规定。而在地方层面，上海和深圳等多地也相继展开约谈。
二、约谈的核心问题
1. 经营合规性问题：两大平台在落实平台、车辆和驾驶员的“三项许可”方面存在不足，非法营运现象时有发生，且不合规车辆未能及时清退。
2. 数据管理问题：部分平台未能按要求全量上传运营数据，影响了监管的精准性。
3. 市场竞争与权益保障：两大平台通过资本恶性竞争、无序扩张扰乱市场秩序，同时抽成比例不合理、派单规则不透明，损害了司机和乘客的合法权益。
三、整改要求与未来展望
针对上述问题，监管部门对滴滴出行和高德打车提出了以下整改要求：
1. 合规运营：立即停止招募无证车辆和驾驶员，并加快清退既有不合规车辆。
2. 数据与安全责任：完善数据上传机制，并强化驾驶员的背景核查及安全教育。
3. 权益保障措施：公开计价规则和抽成比例，保障司机的合理报酬，并建立驾驶员诉求反馈渠道。
4. 地方监管强化：上海、深圳等地要求平台制定量化的整改计划，并每月推进落实。
展望未来，滴滴出行和高德打车作为行业巨头，需要更加积极地响应监管要求，加强自我整改，确保合规运营，维护市场秩序和公众利益。随着监管的持续加强，整个出行行业也将迎来更加健康、有序的发展环境。