工疑部听取3·29微疑营业特别情形报告请示，
娱乐八卦 2025-04-07 21:51www.bnfh.cn娱乐八卦
工信部聚焦“3·29”微信业务异常，腾讯积极回应并强化内部管理
红星资本局于4月14日报道，近日工信部信息通信管理局对腾讯公司进行了约谈。约谈的核心是关于“3·29”微信业务出现的异常情况。工信部对此高度重视，明确要求腾讯公司必须进一步健全安全生产管理制度，坚决落实网络运行保障措施，杜绝重大安全生产事故的发生，确保公众业务的稳定、安全运行。
腾讯公司对此事件表示高度重视，并对事故原因进行了详细解释。据腾讯相关负责人透露，3月29日凌晨，由于机房配套设施出现短暂故障，导致部分微信用户在使用相关功能时遇到了困扰。事故发生后，微信内部立即启动应急响应机制，迅速组织专项团队进行问题排查和解决，同时对产品保障机制进行了全面的梳理和优化。
不仅如此，腾讯公司对事故相关责任人进行了严肃处理，包括通报批评和处罚。公司高层明确表示，将严格按照工信部的指导意见，继续加强产品安全管理和运行保障工作，全力推进平台的安全稳定运行。
腾讯公司的快速反应和积极态度得到了工信部的认可。广大网友和用户对微信的信任度也得到了进一步的提升。在此，我们也期待微信能以此为契机，不断提升服务质量，为用户带来更加优质、稳定的体验。
红星新闻记者杨佩雯报道，编辑余冬梅。想要了解更多新闻资讯，不妨下载红星新闻APP，报料有奖，期待您的参与！（本报道不涉及电话、网址、邮箱等无关内容）
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