小程序的策划方案(有关微信小程序的策划书)

未解之谜 2023-05-01 10:06www.bnfh.cn世界未解之谜

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虽然越来越多的商家开始意识到小程序快速低成本获客的优势，生产出来的小程序只是形式，并没有真正运营，导致小程序并没有给商家带来实实在在的收益。为此，边肖整理了涵盖小程序前期准备和上线前中期的日常运营计划，让即使没有线上电商运营经验的商家也能快速上手。

1.人群分析

微商城在获取精准客户之前，要对商城和产品的目标人群进行分析。借助微分销系统和微信官方账号等运营平台，用户不同维度的信息，如性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等。可以准确分析，进一步明确粉丝的特性。

2.建立词库，做好营销。

列出一些与你店铺所在行业和目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词进行营销。这样获得的客户群体通常会更准确。

3.学会分析竞争对手的小程序。

开小程序的企业商家也要花点时间逛逛同行的微商城，看看别人的微信商城是什么样的，对比一下自己的微商城，看看自己的小程序系统的优劣！可以借鉴对方好的一面，然后加以完善，应用到自己的微商城上。

4.文案

好的小程序推广一定要有好的文案。微信发布的文案一定要让人觉得设计清新，文字图片搭配优秀，读起来有意思理解，意思表达搞笑，这些都是重点。

5.页面设计应该吸引消费者。

对于微信这种社交工具来说，如何利用小界面快速传递产品价值，打造高端优质的效果，为促销品营造一个购买热的效果。优秀的美工和文案不可或缺，利用图形表达可以更高效快捷的传递信息。要提高用户体验，最终提高页面转化率，包括微信客户端体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。

6.产品一定要质量好，最好不要做公共品。

当今市场，产品一定是最本质的东西。只有高质量的产品才能吸引稳定忠诚的消费者。

7.包装上出乎意料的惊喜

把包装本身做成广告，可以根据客户的单价做成不同的包装，比如双层包装、礼盒包装、可回收袋，而不只是把包装袋做成一次性的装载袋，这才是对品牌最有力的宣传。可以选择适合亲密用品的礼物，例如湿巾、小夹子、勺子等。印有logo，传达品牌价值。，关注细节会给用户带来超出预期的惊喜，收获更多的回头率和忠实客户。

8.时机的重要性

微信营销的时候，一定要注意一个好时机。重大事件传播期间，重要节日期间，门店有重要活动。这些都是微信营销的好机会。比如即将到来的520告白日，结合520营销热点，举办以“你告白，我买单”为主题的微信营销活动。

9.会员服务，提供折扣、礼品等。

目前微信服务号每个月只能群发四条消息，一定不能让客户忘记我们，加强沟通，让大家都参与进来。增加交流的方式方法，增加互动活动/游戏的数量，降低参与门槛。可以设立会员积分、积分兑换平台、微信抽奖、投票等形式，提高用户活跃度。

10.随时监控微信商城小程序系统的数据。

做好店铺诊断，根据数据合理改善店铺。具体数据包括

销售流量、访问深度、停留时间、跳出率、客单价、转化率等基础运营数据。

服务指标浏览退货率、交易退货率、退款率、退款纠纷率。梳理交易不成功的原因，不断提升服务质量。

爆款数据价格、折扣、流量、销量、销量、转化率。

会员分析离职率，老顾客率，重复购买率和会员活动

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