交管123123
公安部官方交通管理服务平台——“交管12123”，已为广大民众提供线上线下一体化服务。这一平台集成了众多强大功能，致力于为广大机动车主和驾驶者提供便捷、高效的交通管理体验。
一、核心功能与服务特色
“交管12123”提供的服务种类丰富，涵盖了10大类共130余项业务。无论是机动车还是驾驶证相关业务办理、违法处理、罚款缴纳，还是考试预约、车检预约等，均能通过此平台轻松完成。更值得一提的是，平台还推出了视频快处功能，发生交通事故时，只需通过APP在线视频报警，即可远程完成定责并获取认定书，大大减少了现场等待的时间和交通拥堵现象。
从2024年12月起，全国将推行电子行驶证。用户通过APP可直接申领，方便快捷。平台还支持委托他人代办业务，如机动车登记、补换证等，更加人性化。
针对不同用户群体，平台也进行了个性化服务优化。特别推出了老年版界面，提供大字版功能，优化了“补换领证件”“违法处理”等模块的显示效果，让老年用户也能轻松使用。还有单位用户版，自2024年6月起，支持企业用户通过专用版本办理交管业务。
二、登录与使用方式
用户可以通过手机端和网页端两种方式登录“交管12123”。手机端需下载APP，支持扫码登录，而网页端则需要访问公安部交通安全综合服务管理平台，并通过APP扫码验证。用户还可以拨打12123语音电话或接收12123短信通知，进行异地使用或了解业务办理进度等。
三、相关平台协同合作
“交管12123”与交通安全综合服务管理平台数据互通，用户可以通过地方分站访问，享受线上业务办理、信息查询等服务。涉及交通违法举报时，可以拨打122报警电话，配合APP实现快速响应。
四、数据与服务覆盖范围
截至2025年3月，“交管12123”注册用户已超过4.9亿，累计服务量超45.2亿次。平台支持全国范围跨地区业务办理，如异地违法处理、委托代办等，为广大民众提供全方位、高效的交通管理服务。
“交管12123”不仅是一个交通管理服务平台，更是一个便捷、高效、人性化的服务窗口。无论您是机动车主还是驾驶者，都能在此找到所需的服务和便捷的操作方式。