涉嫌侮辱死者自嗨锅商家被罚80万
历史记录 2025-04-24 12:00www.bnfh.cn历史故事
事件回顾：悲剧背后的营销风波
一、事件背景
2022年9月，一场悲剧在消费领域引发轩然大波。消费者陈某与家人在食用网购的自嗨锅花蛤粉后，出现中毒症状，陈某经抢救无效离世。这一事件让人痛心，司法鉴定结果更是让人震惊——陈某的死亡不排除与食用该产品有关。家属为此向商家提出176万元的索赔。
二、争议与风波
自嗨锅旗舰店在处理这一事件时，却引发公众广泛质疑。商家在商品页面中推出了名为“176万致富款花蛤粉”的产品，并配以相关新闻报道截图。这一举动被公众解读为利用悲剧事件进行营销，引起社会舆论的普遍反感。商家的这种行为，既缺乏对逝者的尊重，也忽视了社会公序良俗。
三、违规行为的处罚
上海市市场监管局迅速介入调查，认定该广告内容严重违背社会公序良俗，造成了恶劣的社会影响。根据《广告法》的相关规定，这种行为被视为“妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚”。涉事企业上海梅凌餐饮管理有限公司被处以罚款80万元，并被要求立即停止违法广告发布。
四、后续处理与影响
面对舆论的质疑和官方的处罚，自嗨锅官方迅速做出回应，发布致歉声明。声明中称争议广告系直营店员工个人行为，已对涉事店铺负责人及运营人员作出严肃处理。这起事件不仅仅是一起广告违规案，律师指出，这种行为不仅违反了广告法，还可能面临死者家属的民事索赔诉讼。这起事件无疑给其它企业敲响了警钟，提醒企业在危机公关中必须坚守底线思维，不能滥用消费者悲剧进行营销。这不仅是企业的道德责任，更是社会责任的体现。希望企业在追求经济利益的能够尊重生命、尊重消费者，共同维护良好的市场环境和社会秩序。
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