一部属忽然向你告退并回绝跟你深化商议实在告
一下属突然向你辞职并拒绝跟你深入讨论真实辞职原因,但一天后又说不辞了,你怎么办?
这个问题无需纠结,做好三件事,轻松解决。
,掌握主动权,你可以决定是否终止离职程序。
我们曾经有一个老叉车工,干活很毛糙,成天和别人吵架,领导一批评就吵着要离职,在人手紧张的时候,领导还容忍,但有一次他又闹事威胁说离职,还七扭八歪的写了个辞职报告,马上批准送到人事部,这家伙后悔了不想走,领导不同意,找到老总说情,换了个岗位,后来可老实了。
,组织做一次专业面谈
“专业的事情还是要专业的人来干”,人力资源管理中有一个常规工作,叫“离职面谈”,下属离职不说明原因,不知道是因为领导、待遇、环境、发展还是其他问题导致的,胡乱猜疑,会徒增烦恼,有经验的人事,可以通过专业的沟通,搞清楚员工离职的原因。
,私下了解
找机会私下里和下属聊一聊,如果他还是不和你坦诚相待,在你手下做事而不和你说实话,“貌合心离者孤”,作为领导,应该知道以后如何和这个下属相处。
此事的重点是辞职的行为,不是什么辞职的原因。像这种辞职行为,主动权掌握在你这个领导手里。
确切的说,如果下属直接向你打了辞职报告,现在又不想辞职了,那么下属能不能留下来,就看你这个领导的态度了。如果下属仅仅是口头向你提了辞职,第二天又说不辞职了,那么你还不能把下属怎么样。
作为你来说,必须知道什么样的辞职行为是有效的,什么样的辞职行为是无效的,这是你接下来应对辞职员工的根本依据。
任何一个人都应该知道,辞职应该以书面形式提出,并且要有本人的亲笔签字,一旦书面的辞职报告送达到领导的手上,员工的辞职行为即刻发生法律效力。
也就是说,当你的一个下属把辞职报告递给你的那一刻起,辞职程序正式启动。结果第二天你的下属又说不辞职了,此时下属的这种行为没有任何法律依据。如果你不同意,坚持要求下属按辞职程序执行,那么下属只能辞职;如若你给下属一个机会,让他继续工作,那么辞职报告自动失效。
但当下属口头向你提出辞职时,由于辞职的程序不符合法律规定,所以员工的主动辞职行为是没有法律效力的,你就是员工说了也白说。这种情况下,即便员工第二天又反悔不辞职,哪怕你非常的想让员工辞职也是不行的,员工只能继续工作。如果你这个时候以员工之前提过辞职为理由要求员工辞职,那么就是不合法的做法。
,对于员工的辞职行为是否能够生效,你作为领导只有一个判断依据,那就是员工是否有书面的辞职报告。有,辞职就即刻生效;没有,辞职就不能生效。
至于员工不愿意说出真实的辞职原因,这在职场上非常普遍,作为领导应该早已心知肚明。其实员工辞职往往只有两个原因,一个是钱没给够,另一个是工作干的不爽。不管员工愿不愿意说出真实的辞职原因,那就看员工自己的态度了,领导不能强迫员工怎么说。
不过离职原因确实对你留不留员工具有影响作用。如果员工的确是因为一些非工作因素提出辞职的,而第二天员工又说不想辞职了,那么你可以根据员工的平时工作表现决定是否让员工辞职。如果员工确实是因为工作上的原因提出辞职的,即便员工第二天又说不想辞职了,作为领导,你也应该让员工辞职,不能让员工留下来,因为工作因素引起的员工异动状态最终必然导致员工辞职,与其如此,不如一次性让员工辞职到位。
留下他,但不相信他。当时毕业的时候,我真的是很幼稚,入职了2个月我就想辞职,当时天真地认为辞职是因为工作没有成长,并且领导和其他同事员工工作效率非常低,我忍受不了这样的模式。我的领导也不会给我们更多的学习和指导,我感觉在这里上班一点成长都没有。
于是我提出离职了。可是我总不能说离职的原因是我觉得领导工作效率也很低,我不喜欢他吧? 当时我就随便找了个很敷衍的理由是因为家里出了一些事情,自己身体不好,心情不好。 领导三番五次想要挽留,中间我也的确想过,是不是要留下来,毕竟我是一个应届毕业生,错过了校招再去找工作会很麻烦。 所以我也曾经动摇过,自己就是说要不先不离职了。
可是又过了两天,我还是提交了离职申请。 在这样多次的犹豫不决中,领导终于对我没有耐心了,放我离开。
并且在离职那天,当时招我进来的hr告诉我“希望下次你离职的时候不要再这么犹豫不决,能够果断一点,并且你应该也再也不能去我们公司了,老板有规定,这类员工都得来列入黑名单。 ”
一、留下他
既然下属又决定不离职了,那我们就尊重他的想法。其实一旦签订了劳动合同之后,选择权就在员工的身上,劳动合同更大程度上是为了保证员工的利益。 所以,如果他决定继续留在公司,那我们就同意好了。
毕竟辞退员工对公司来说只有坏处,没有好处。第一我们需要赔偿员工的经济损失。第二需要重新招人,员工的流动性太大的话,对企业的影响很大,所以如果这位员工平时工作还过得去,那能留下就先留下。
二、做好他随时辞职的准备
要做好他随时会辞职的准备。既然他有了离职的想法,我们都明白,人一旦有了想法是不会轻易改变了,他的这个想法也不会轻易消失。 所以虽然他现在决定留下来,谁能够保证他指不定哪一天就又突然想要离开呢?
所以我们从心理上要做好他随时会辞职的准备。
三、不再信任员工
对这个员工我们不需要再倾注太多的心力。在离职的时候领导找他谈话,他却采取拒绝沟通交流的方式。这是很不好的,即使自己不愿意说实话,也要好好地去沟通,起码好聚好散,拒绝交流是非常不好的一件事情。
作为员工,想法总是变化,就说明他经常想一出是一出,容易情绪化,这种人最不稳定,所以对员工我们还是要多留个心眼,不需要再全心全意。
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下属突然辞职,后面又反悔原因常见的有两点,一是提辞职是一时冲动,现在理智又回来了;二是和下家谈好条件出现了偏差,没有谈拢。面对这两种原因,作为直属领导,可以采取以下几种方法
一、按照平时对下属的了解,分析以上哪种原因的可能性更大
分析下属是一时冲动还是下家没有谈拢,可以从下属平时工作、与同事相处的一些表现来看。
如果下属平时办事非常沉稳,对待工作认真、细心,且和同事相处过程中也很温和,很少着急,那么就是和下家没有谈拢的可能性更大。因为这样性格的人办事往往会深思熟虑,不会因为一时冲动而作一个很大的决定,更何况下属是拒绝谈真实原因,很有可能是因为真实原因比较敏感。
反之,如果下属平时办事就是个急性子,也经常毛毛燥燥,和同事相处中,也是动不动就着急,那么就很有可能是一时冲动。这样的人往往比较单纯,拒绝谈真实原因,可能是因为觉得抹不开面子或者不好意思。
二、结合员工平时的表现以及招人的难易,考虑是否留用
我一个做奢侈品的朋友遇到过类似的情况。当她在门店做店助两年之后,意识到自己的职业能力提升遇到了瓶颈,而突破只能通过晋升。
因为公司当时并没有合适的机会,她就想到了换到其他品牌,在还没有找好下家的时候匆忙提了离职。
但后面经过深思熟虑,朋友想到公司处于扩张期,近一两年也在布局开新门店,自己作为公司的重点培养对象,非常有机会。于是就撤回了辞职这一请求,最终也得到了领导的理解和批准。
所以,题主可以结合下属平时的工作表现,以及短时间内招到合适人选的难易程度去考虑是否继续留用。如果是像我朋友这样能力比较强,且也是作为公司自己培养的储备力量,留用可能是一个更好的选择。
三、如果继续留用,宽容以待也要做好其突然辞职的准备
如果题主选择了继续留用下属,要宽容大度,自己心里不能有隔阂。因为只有从心里这样,被留用的员工才没有心理压力,才能一往如初的做好本职工作,是有利于自己团队的管理和发展的。
,题主也要做好下属突然辞职的心理准备。因为,下属很有可能会继续找下家,一旦找到合适的下家,不保还会出现这样的情况。所以,宽容大度携手下属做好工作的,也要想好应对策略,以便最大化团队和公司的利益。
以上。
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辞职不是儿戏,只要交了书面辞职报告就视为有效
有些企业的直线经理并不熟悉劳动法,如果有员工向其递交了书面的辞职报告,结果第二天又不辞职了,直线经理也拿他没办法。
实际上,辞职是一件有法律效应的事情,员工一旦提交书面的辞职信,就视为有效,无法轻易撤回。
企业管理者可以要求员工继续履行离职程序,比如办理工作交接手续,结算公司未清的财务款项等等。
,有些员工自己也是不清楚书面辞职会产生法律效应这个问题,直线经理或人力资源部门有必要向其普及必要的时候。
所以,我个人建议企业从规章制度入手,规范员工的辞职手续。比如口头辞职无效,必须提交个人签名的书面辞职报告才予以受理等。
没有规矩不成方圆,和员工入职手续一样,员工的离职程序也需要格外重视。
二、员工突然改变主意,事出有因,管理者应沟通了解情况
对这个员工来说,明明提了辞职,又突然改变主意,想必一定有了客观或主观上的变化。
对于管理者来说,需要找员工诚恳地沟通一次,掌握变化的原因。
根据我过去的经验,员工之所以会这样做,有以下几种可能性
第一,提出辞职是因为和单位领导或同事闹了矛盾,情绪上一时冲动,提出了辞职。过了一天心情平复下来,理性思维后产生了后悔,所以才不打算辞职。
这种可能性还是非常大,但凡第一次来辞职时气冲冲的样子,大概率就是闹不愉快了,而且多半是和领导产生矛盾,因为和普通员工闹矛盾还不至于直接辞职这个地步。
第二,员工家中出了突发状况,一时间难以接受,所以向领导提出辞职。这件事告诉了家人以后,家人都反对其这么做,认为可以有其他的解决方案,所以员工听取了意见,次日又想放弃这个打算。
第三,员工感受到自己会面临被公司裁员,出于尊严和面字,等着公司辞退不如自己主动走人。可事后听到别人说主动辞职拿不到经济补偿,所以又心生悔意,还不如等着公司来辞退自己有利。
上述几种可能性都会发生,管理者只有想办法了解原因才能做出决策。
假设这个员工并不是公司希望他离开的情况,我认为了解原因的目的在于安抚其情绪,争取留住这个员工;假设这个员工本就是公司希望淘汰的那一类,只要提出离职的理由不是特殊要照顾的那种,管理者不妨就拿着书面辞职报告顺水推舟要求其继续办理离职手续。
三、在离职管理这个问题上,企业应掌握主动权
对员工提了辞职又要反悔这件事,我认为企业管理者不可等闲视之。
,如果张三提了辞职可以轻易反悔的,那么李四、王五以后都会效仿这个做法。这会导致公司里形成一种“可以随意辞职”的不良风气,一旦风气养成后,管理者要轻易扭转过来就变得很难。
,在员工离职管理上,应该形成制度机制,而不是想提就提,想收回就收回。靠人情来管理的企业终究做不大、做不久,只有依靠制度来管理的企业,才能基业长青。
我曾经在一家管理规范的上市公司工作过,当时有个业绩很出色的业务经理提出了书面离职,可离职手续进行到一半,他有后悔了!
主要原因是给他offer的那家企业变了卦,他没有了新的工作机会,所以就又想继续留在公司干。
当时我们的领导想挽留他,但又不想轻易改变离职管理的制度。所以怎么办呢?先让他完成离职交接,随后又安排他应聘上岗,重新入职。
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