三星打印机维修常见故障解析
三星ML-4500打印机常见故障及解决方法
A、打印机状态打印页杂乱或有墨粉污迹
a、可能的原因墨粉盒上有异物 墨粉盒将要变空
b、处理方法
1、清洁墨粉盒，如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。
如何清洁墨粉盒？
?→.按住’Test Print'按键约10秒钟，所有显示会变亮。释放按键将打印出清洁磁鼓后的打印页。
→.如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。
2、取出墨粉盒，从一边向另一边轻摇5－6次，重新装好，并检查打印质量。
摇动墨粉盒
3、安装一个新的墨粉盒。
墨粉盒型号ML－4500
可打印的页数2，500
更换墨粉盒
如何检查已打印的页数
→.按住’Test Print'按键约2秒钟，释放按键将打印出测试页。
在输出页的中下方检查TOTAL PAGE COUNTS
墨粉盒允许打印大约1，000页。，根据打印的内容，墨粉盒的使用寿命也可能会缩短。(基于A4的5％)
B、打印机状态出现均匀分布的黑点
a、可能的原因墨粉盒上有异物 墨粉盒将要变空
b、处理方法
1、清洁墨粉盒，如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。
如何清洁墨粉盒？
→.按住’Test Print'按键约10秒钟，，所有显示会变亮。释放按键将打印出清洁磁鼓后的打印页。
→.如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。
2、取出墨粉盒，从一边向另一边轻摇5－6次，重新装好，并检查打印质量。
摇动墨粉盒
3、安装一个新的墨粉盒。
墨粉盒型号ML－4500
可打印的页数2，500
C、打印机状态从网络浏览器中打印出乱码文本，从Excel和Ms Word中打印出乱码文本或有文本无图像
a.可能的原因网络浏览器的打印机设置不正确
计算机配置不匹配
安装的驱动程序错误
Html文档错误
Excel程序错误
Excel文档被宏病毒破坏
Ms Word文档中有错误
b.处理方法
?→Inter
1、在网络浏览器中，点击菜单 文件→打印并将打印机名称设置Samsung ML-4500 Series。
2、改变打印机驱动程序的图形格式。
点击菜单－开始－设置－打印机－鼠标右击－Samsung ML-4500 Series图标－属性－图形－图形模式－光栅－点击－确定－重新检查打印质量。
3、删除并重装打印机驱动程序。
删除打印机驱动程序
点击菜单－开始－程序－删除/安装Samsung ML-4500 Series'删除驱动程序并通过双击桌面上的’Re-install ML-4500 Series'图标重新安装。
4、删除并重装打印机驱动程序，并调整网络设置。
参考如何配置网络资源共享
5、此问题也可能由某一个特定网站的HTML文档错误而引起。
尝试从另一个网站打印。
→Excel,MS Word
6、改变打印机驱动程序的图形格式。
点击菜单－开始－设置－打印机－鼠标右击Samsung ML-4500 Series图标－属性－图形－图形模式－光栅－点击－确定－重新检查打印质量。
7、删除并重装打印机驱动程序。
删除打印机驱动程序
点击菜单－开始－程序－删除/安装Samsung ML-4500 Series.
删除驱动程序并通过双击桌面上的’Re-install ML-4500 Series'图标重新安装。
8、删除已安装的打印机驱动程序，从我们的主页上下载新的驱动程序并重新安装。
下载驱动程序
删除驱动程序(in98/ME/2000/XP)
安装驱动程序
Windos 2000
Windos XP
Excel
9、从Excel中调整打印质量。
运行Excel程序－点击菜单－文件－页面设置－改变打印质量。
10、清除宏病毒。
MS Word
11、重启计算机，再检查打印质量。
12、打开另一个文档并检查打印质量。如果每一个文档都存在相同的问题，删除并重装MS Word软件。
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