主播带货赔钱(直播带货赔钱)
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线上直播带货
作为一种新的商业模式
被越来越多的商家模仿。
各行各业的人都进来了。
一时间热闹非凡。
很快。
活货频繁翻车。
你以为只要找到活货
所有的生意都会赚钱吗?
还有令人揪心的带货翻车现场直播。
近日,山东省济南市历城区法院审理了一起因网络直播引发的纠纷。因某文化公司安排主播直播带货未达到约定销售额,法院判决该公司退还全部服务费。
基本事实
2021年5月24日,某食品公司与某文化公司签订《直播专场/单坑合作合同》,约定某食品公司全权委托某文化公司安排直播工作。服务费2万元,Roi比例1:3(即2万元服务费保证6万元销售额),保证退货率不超过销售额的15%。超出部分由文化公司按期支付,服务费按最终实际营业额比例退还。,双方对销售品牌、直播平台、直播账号等权利义务进行了约定,并约定文化公司在合作期限内未完成ROI承诺的销售额的,应与某食品公司协商在一个月内补足差额,若仍未完成按完成比例(Roi比例为1:3)计算的服务费,则在15个工作日内退还某食品公司服务费。某食品公司因现场配送商品未达到约定销量未退还服务费后,将某文化公司诉至历城法院。
庭审中,经法院组织双方和解确认。2021年5月29日,该主播通过网络直播销售涉案产品1393件,退货1331件,实际成交62笔,销售额1357.9元。之后双方达成了重播或者其他主播直播的共识。但截至2021年7月12日,某文化公司未实际安排人员对涉案产品进行重播或直播,也未补足销售差价和退货率。之后双方达成退款共识,但某文化公司表示已经把钱转给主播了,所以不能退费。
法院认为
某食品公司和某文化公司签订的《直播专场/单坑合作合同》是双方的真实意思表示。不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效,对双方均有约束力。双方应根据合同全面履行各自的义务。某食品公司向某文化公司支付服务费,某文化公司应根据双方确认的主播账号、直播时间、产品推广等约定完成直播合作任务。根据本案查明的事实,2021年5月29日,网络直播未完成约定的销售任务,双方后来达成了补播或由其他主播直播的共识。但截至2021年7月12日,某文化公司尚未实际安排人员补足涉案产品的销售差价和退货率,随后双方达成退款共识,但某文化公司未按约定补足退款。综上,某文化公司未按双方约定履行合同义务,存在违约行为。某食品公司要求其公司退还服务费、支付违约金并承担律师代理费有事实和合同依据,法院予以支持。故判令被告返还原告服务费2万元。
法官提醒
最近,多位明星在直播中“翻车”。在被告知高额费用后,他们卖出了很少的商品。为此,历城法院法官温馨提醒作为一种新的销售模式,活送的服务费并不低。商家应谨慎选择直播平台,尤其是在签订合,在合同条款中全面预测可能出现的结果和注意事项,明确双方的权利和义务。他们不要盲目相信网络名人主播或明星的投放能力,以免得不偿失。消费者需要理性消费,不要盲目
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