天猫一般违规行为多少分为一个处罚点(天猫违规

未解之谜 2023-05-01 10:03www.bnfh.cn世界未解之谜

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根据《天猫市场管理规范》和《营销平台商家管理规则》关于清理违章点的规定，违章点将于每年的12月31日进行清理。

2019年天猫和营销平台违规评分清零，违规评分低于48可以清零。

2019年，天猫和营销平台将按照以下方案清除违规点

违规点清除方案(1)天猫违规点清除

【清零时间】2019年天猫违规扣分将于2019年12月31日24: 00清零。

[重置实施计划]

1、一般违规点。

2019年所有一般违章点将于2019年12月31日24: 00清理完毕。但正在实施的节点处理或其他违法处理措施将继续实施，直至违法处理期满(考试合格后方可解除节点处理)。

2.严重违规扣分。

1)2019年所有低于48分的严重违规行为将于2019年12月31日24: 00清除。但正在实施的节点处理或其他违法处理措施将继续实施，直至违法处理期满(考试合格后方可解除节点处理)。

2)2019年严重违规扣分达到48分及以上的，不予清零，账户保持封存状态。

(二)明确营销平台违规扣分

【适用范围】适用于天猫商家/淘宝商家/天猫国际商家/飞猪商家参与天猫营销活动时收到的违规处理。

【清零时间】2019年营销平台违规扣分将于2019年12月31日24: 00清零。

【清分实施方案】2019年营销平台违规扣分将于2019年12月31日24: 00全部清分，但正在进行的节点处罚将继续执行，直至违规处理期满。

【例】某商家2019年12月30日打营销平台12个节点，被处罚。虽然12月31日24: 00将清零12分的积分，但根据“营销平台扣除的积分达到12分，自处理日起暂停活动一个月”的营销规则，该会员仍只能报名参加2020年1月30日起的营销活动。

【特别说明】如果商家的违法行为发生在2020年，其产生的违法扣分不属于清除该违法分值的范畴，将在2020年的营销平台扣分中累计，次年清除。

关于投诉[违规投诉]的处理

对于2019年12月31日前收到的违章通知，仍可根据平台规定发起投诉，平台将继续处理。

2019年12月31日24: 00后申诉成功的，撤销相应的处罚，并从2019年的违章分值中扣除违章分值，按上述违章清除方案执行；如果申诉不成功，违规记分计入2019年，按照上述违规清零方案执行。

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