ka客户是什么意思应该如何管理

奇闻趣事 2023-04-28 18:00www.bnfh.cn奇闻趣事

我们经常能听到ka顾客这个名词，那么什么是呢？ka顾客呢，让怪异网小编告诉你吧。

什么是ka客户

ka客户即KeyAount，直译为关键客户KA门店是直销终端平台，在营业面积、客流、发展潜力等方面具有很大优势。

不同的行业管理ka客户的内容和组织结构模式会有所不同.即使是在快速消费品、保健食品、日化产品等同一领域，随着销售规模、渠道发展战略和销售组织结构的不同，ka客户方式也不同。

如何管理ka客户

选择好KA客户经理。KA客户经理接触的都是KA客户和重点商店在形象和势头上优于普通客户经理，这意味着有更多的机会联系更先进的商店、更标准化的管理、更专业的操作和更好的采购和商店经理。

将经销商对KA客户的分销项目纳入其年度合同条款。大多数经销商不是单一的分销业务，他们中的大多数人仍然承担企业的其他渠道业务，并将两者结合起来KA客户销量纳入经销商销售额，作为特殊考核。

认真为KA客户提供信息援助。这是一个信息时代，没有人会拒绝有价值的信息，怪异网希望信息来源越丰富越好，只有掌握更多更新的信息才有发言权。

从商店的角度来看，所需的信息包括各种销售数据、行业趋势、竞争对手情况等，以调整工作重点和步骤，在不期进行战略部署和战术安排。