如何能力危机,如何提升危机管理能力_民风民俗

如何能力危机,如何提升危机管理能力

民风民俗 2023-05-15 06:30www.bnfh.cn民俗风情

领导者应具有的危机管理能力,这是一个非常庞大的系统,我专门去看了几本书,接下来我分享的不是怎么去干预危机的发生或者处理公共危机的发生。处理危机时,内部的意见一定要一致,这是每一个团队处理危机的重要原则,美国没有能力应对经济危机指的美国的资本再分配能力失效,也就是政策性的调节功能丧失。

1、如何提高应对危机的能力?

核心观点每一个团队都会遭遇事业危机。在危机面前,团队的每一个成员都要团结起来,如果内部意见不一致,必然使团队的事业遭到更大的损失,要想让团队顺利度过难关,必须避免错误的想法和行为。具体分析在这里,我们以西游记当中的一段小故事为例,说明团队如何度过难关,吴承恩《西游记》第二十四回,唐僧所带领的取经团队,因为偷吃人生果与镇元大仙的团队发生了冲突。

在处理这一危机的过程当中,猪八戒和孙的一些想法和做法,给我们带来很深的思考,也告诫我们,在处理团队危机的时候,要避免三种错误,封锁消息,拒绝承认失误,在很大程度上会失去别人对你的信任猪八戒无意当中听说,人参果是稀奇宝贝,只要闻一闻,就活三百六十岁,如果吃一个,就活四万七千年。于是,猪八戒怂恿孙去偷几个一块吃,

可是这件事情却被道观的清风和明月发现了,两人直接找到唐僧理论,责怪唐僧不应该偷偷摸摸吃人参果。这个时候事情已经败露,对于取经团队来说,不应当封锁消息,不承认自己所做的事。可是,孙却第一时间跳出来否认,在唐僧一再追问之下,孙才最终承认偷了三个人参果,孙的这种做法明显是错误的。作为团队的骨干成员,在团队事业遭遇危机的时候,最好不要封锁消息,这样做的后果,反而更加让清风和明月对唐僧师徒不信任,

在一个团队的事业遇到危急的时候,处理危机的最大原则是信息公开。越是能够及时公开信息,越能够占据主动地位,事实永远无法掩盖。在危机公关当中,一定要坚持实事求是,否则只会让团队的事业遭受更大的挫折,团队内讧,团队成员之间意见不一致,很可能使局面更糟糕当孙承认偷了三个人参果的时候,清风和明月却说是偷了四个人参果。

我们注意到有一个细节,这个时候猪八戒马上站出来数落孙,猪八戒埋怨孙私下里多吃了一个,瞬间在团队内部挑起了内讧。其实事情并不是这样,孙偷取人生果的时候,有一颗人参果落到了地上,这种人参果的特点是遇土就化,可是在这件事情上,猪八戒并没有认真听取孙的解释,反而把矛盾扩大化,引起清风和明月更大的不满情绪。

这一个小细节告诉我们,在处理团队危机的时候,团队内部一定不能起内讧,只会让局面变得更糟糕,其实,孙和猪八戒应当私下里进行沟通,达成一致意见之后,再给对方做详细解释。处理危机时,内部的意见一定要一致,这是每一个团队处理危机的重要原则,忘记目标,做出过激行为,整个团队会更加被动清风和明月说丢了四个人参果,唐僧师徒说只偷了三个人参果,双方吵得不可开交。

孙一气之下,变换法术,偷偷跑到后院直接打烂了人参果树,激化了双方之间的矛盾和误解,孙的做法显然是欠妥的。在一个团队事业遇到危机的时候,团队应当想到的是团队自身的目标和事业,处理团队危机的时候,一定要保持冷静,围绕团队的目标做工作,孙竟然不顾取经大事,直接做出莽撞的行为,实在是缺乏理智。

孙的错误做法告诫我们,在处理团队危机的时候,千万不要忘记我们自己的目标,千万不要做出过激的行为,错误的做法,只会让团队的事业遭受更大的危机,个人看法因为偷吃人参果这么一件小事,最终却发展成团队的一次重大危机。虽然唐僧师徒向观音菩萨求助度过了难关,也给我们团队管理带来很多启示,团队的战斗力,最重要的是凝聚力和融洽关系,如果遇事内讧不冷静,只会给团队带来更多的麻烦。

2、领导要懂很多管理,危机管理是重中之重,如何提升危机管理能力?

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