跨境电商如何进行运营(我想做跨境电商,各位知道
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问一个问题，为什么要细化运营？相信很多人心里都有答案。流量成本越来越贵，获客成本越来越高，产品同质化严重，客户忠诚度越来越低。在这种形式下，我们的品牌只有精细化运营每一个客户、每一个环节，才能保持持续增长。
要精细化运营，数据是前提，只有数据才能衡量成长。我们必须清楚地了解我们所有环节的数据。
AARRR，黑客成长的经典模型
如果从电商的角度用这个原理，应该反过来。
通过SEO/SEM/DSP/FB/INS/EDM/Direct/AFF渠道，把客户介绍到登陆页面，然后激活。通过分析跳出率，停留时间等。分析该登陆页面是否激活客户。只有用户被激活，才能进入下一步的留存。如何衡量客户是否被留住？我们可以分析客户是否注册、加入购物车、生成订单等。
电子商务客户获取流程
了解了整个获客流程，我们需要为每个流程做些什么？怎样才能让流量价值最大化？下面，我们将从五个方面来重点介绍精细化运营。
1.渠道方面的精细化运营。
是渠道，选择优质的渠道会让我们的引流事半功倍。以及如何评价渠道的好坏？我要看到的是实际的转变。那么从实际转化评估渠道如何操作呢？往下看~
从实际转化中评估渠道运作。
这个频道是否是优质频道可以从实际转化来评价，频道规模可以从访问量和用户数来衡量；新增用户数可以用来衡量渠道出渠道的新增能力；渠道客户的质量可以从跳出率、平均停留时间和每次会话的浏览量来衡量。渠道客户的留存状况可以从追加购买次数和追加购买率来衡量；从销量、电商转化率、CPA、客单价可以衡量渠道客户的购买力。
建议前期可以投入两到三个渠道，从以上信息可以衡量相应渠道的好坏。当你积累了一定数量的粉丝和数据，就可以选择多个渠道进行投放。
2.落地页面方面的精细化操作。
引入流量，流量转化了又怎样？转化靠的是承载流量的落地页，也可以叫落地页。登陆页面的好坏会直接影响流量转化，所以也成为了黄金页面。制作登录页面时，请注意以下几点
3.产品方面的精细化运营。
很多刚布局独立站的卖家，往往对产品的选择很迷茫，有的会把平台上的所有产品都放在独立站上。一下子有几百个SKU，转化一点都不好。那么第三个方面就是如何从产品的角度实现精细化运营。
产品操作
对商品进行分类，可以用销量和转化率对商品进行分级。
按销售比例分级
按降序排列每个SKU的销售量。这些从第一项开始累计，累计比例达到60%的产品，就是A类主产品，需要维护。其中60%-85%是B级辅助产品，可以挖掘培育成A级产品。85%-100%的产品是C类积压产品，需要逐步淘汰。，可以查看库存金额的比例。销量比较大的SKU要通过促销来清理积压。
按转换率分级
根据每个sku的转化率，产品可以分为引流资金、主力资金、盈利资金和滞销资金。
产品运营中需要注意的指标销售率和库存周转率。
商品分类案例分析
客户sku数量1000，价格范围6-60美元
第一步，根据之前的市场和竞争产品分析或过去的产品数据，选择5-10款产品，定价控制在6-15美元之间，增加20多条产品评论，带图评论占50%以上。
第二步是分别进行排水测试，总预算1000美元。经过五天的数据积累，再加上
第三步在四个引流产品下推荐6-10个主推产品和盈利产品，在网站首页和banner推荐主推产品，在列表页面第一和第二位放置两款主推产品，其余盈利产品放置。
第四步定期循环这一步，选择更多的爆款和主力产品。
对于滞销的产品，可以通过首页活动进行清仓，如免费送货、猜价、命名等。从而达到增加首页粉丝粘度，增加互动率，增加粉丝数量的目的。
通过以上操作主币转化率提高50%，盈利币转化率提高30%，fb粉丝比日常增加80%。
4.从用户角度进行精细化运营。
为什么是第四个用户？独立站和平台最大的区别在于，它能留住用户的数据，并以此为资源，将流量转化为品牌粉丝。做用户运营是一件很微妙的事情。下面简单介绍一下用户精细化运营的思路。
操作-用户分组方法
重点指标投放率、打开率、点击率、转化率。
运营-成员管理
建立用户标签管理系统。
会员制战略
建立会员制度，使用客户忠诚度软件，用积分和奖励鼓励用户注册账号或向好友推荐产品。以下是两种常见的策略
策略一
1.每花一块钱，得一分。
2.第二次购买获得1000点积分
3.每1000点价值20美元的折扣。
策略2
1.注册账户200分
2.填写地址获得200分
3.关注400分的FB/INS账号
4.每1000点价值20美元的折扣。
这个策略路径很长，包括注册账号、填写地址、关注社交账号三个环节。
浅析会员管理-营销自动化
建立会员营销自动化的逻辑图，配合自动化营销工具进行会员营销。
注意您可以使用营销自动化插件Omnisend来营销您的客户。
https://.omnisend./
运营-推荐营销
有三种方式触发用户推荐
1.用户感受到价值，自发分享。一般这种方式会有更好的效果；
2.给分享者带来利益，比如两个人组成一个团要便宜多少；
3.深入用户和他人的社交活动。
影响推荐转换率的因素
1.了解推荐流程
设计一个简单易懂的推荐流程，并做一个清晰的解释。
2.开始推荐流程。
设计有竞争力的推荐机制
3.选择推荐人和推荐渠道。
筛选回购频繁且无售后问题的客户作为种子用户进行测试，不断扩大测试范围。推荐的渠道应该是客户常用的沟通渠道和社交平台，如邮箱、脸书、Instagram、messager等。
这个案例是我们经常看到的，营销效果也挺好的。
5.内容方面的精细化运营。
是内容，无论是在网站还是在社交媒体，广告素材都离不开内容。内容不仅要精致，更重要的是能seo，能激发观众的兴趣。
内容要吸引用户，让搜索引擎喜欢。
标题中成功的5个方面
1、最多60个字符(Google可以显示完整标题)
2.使用数字(它会加倍转发)
3.激发听众的兴趣(如热点事件、日常相关但不清楚的知识)
4.使用动词(鼓励人们采取行动)
5.使用夸张手法(使用“最”、“主要”、“最好”等词语)
以眼镜为例，可以采用的标题
改善十亿人生活的简单方法眼镜
为什么眼镜这么贵？眼镜行业更喜欢保持模糊
在线眼镜与眼科医生提供的眼镜相比值得讨价还价吗？
视障宝宝；这是妈妈第一次给他戴眼镜的激动时刻
这就是王湖为您分享的全部内容。有问题请留言~(来源周五出海)
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