它,网站奇葩,二十八年稳定样,50名员工,年支
它,网站奇葩,二十八年不变样,50名员工,年收入近10亿美元
它是分类网站58同城的“祖师爷”
它的网站奇丑无比白底蓝字、密密麻麻
它只有50名员工,每年收入超10亿美金
它在2010年人均产值就高达333万美元,是Titter的23倍
01 古董级互联网网站
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Craigslist是一个分类网站,诞生于1995年的分类网站。
它是58同城的“祖师爷”,是一家只有50人的小公司,每年年收入超过10亿美元。
这个不重要,重要的是这个网站的风格几十年如一日的稳定白底蓝字,密密麻麻,无一张照片。
Craigslist是世界最大的分类广告网站,每个月固定浏览量为200亿次,巅峰时期高达500亿次,在美国网站中位居第11名,在全球千万网站中排名72位。在美国,每个月有超6000万人使用该网站,而美国人口只3.27亿人。相当于1/5的美国人都在使用Craigslist。
不妨看一看Craigslist的“狂飙”之路,人效高得出奇的发展历程。
- 1995年,Craigslist由克雷格·纽马克创立于旧金山。
- 1999年,招聘了一个叫Jim Buckmaster的技术负责人,也就是现在公司的CEO,业务拓展到了9个城市。
- 2003年,发展到14个城市。
- 2004年,eBay买下了Craigslist28.4%的股权。
- 2007年,Craigslist大约发展到450个城市。
- 2008年,跟eBay打起了股权的公司
- 2010年,员工人均产值高达333万美元,是eBay的6.2倍,是Yahoo的7.2倍,更是Titter的23倍。
- 2013年,Craigslist Foundation的功能大多转移到LikeMinded.。
- 2014年,咨询公司AIM Group估计Craigslist在2014年的营收达到3.35亿美元。
- 2015年,年收入3.81亿美元,利润却高达3.04亿美元,而员工只有40人。这一年,Craigslist终于搞定了eBay的股份。
- 2016年,年收入是6.94亿美元。
- 2018年,据AIM估计,Craigslist在2018年获得了10.34亿美元的收入。
- 2021年,公司50余人,年收入超10亿美元(据推测)。
02 无奇不有的网站
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Craigslist每天发布无数的广告,累计发布8,000万个分类广告和超过100万个新职缺。光是物品买卖就分成近40个类别,交友有同性有异性,并分成从柏拉图式关系到开放式性关系等9个分类,可谓应有尽有。有人在Craigslist上赠送世界各国的番茄酱包,也有人贩卖偷来的艾美奖奖杯,甚至还有人贴广告征求伴娘。
2017年4月张贴的动物园广告,只要你愿意出价35万美元,就能在Craigslist上买下位于佛罗里达的The Emerald Coast Wildlife Refuge Zoological Park,包含土地、设备和狮子、白虎、黑熊和海獭等90多只动物。
03 对赚钱不感兴趣的创始人
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高中时候,克雷格·纽马克是个书呆子,缺少社交天分,少了根深蒂固的社交技能。
1976年大学毕业,他进入了IBM担任软件工程师,一直工作到1993年。
Nemark终于对自己的软件工程师工作感到厌倦,他就从美国最东部的纽约来到最西部的旧金山,试图换一个生活方式。不过他找到的工作,仍然是软件设计,在一家叫Charles Schab的公司,他一做又是两年,后来被解雇而不得不离开。
这一年,他已经是42岁的大叔了。
这一年,他向一些朋友发送了一封电子邮件,这封电子邮件促成了全球有史以来最重要、也最赚钱的互联网公司之一的诞生——分类广告网站Craigslist。
1997年,公司还只有Nemark一个人,但到年末的时候网站月浏览量已经达到100万了,在那个年代已经是非常高的流量。当时有一家叫Microsoft Sidealk的公司希望在Craigslis网站登横幅广告。而这样恰恰Craigslist网站商业化的开端,也开启了它超级赚钱的历程。
1999年,招到了第一个员工Buckmaster,也就是今天的CEO。这一年也是网站开始公司化运营的第一年,他自己退居幕后做网站客服人员,而且开启了他“任性”的互联网经营之路。
2006年12月CEO Buckmaster 在瑞士银行的全球媒体大会上被分析师问了一个很华尔街式的问题如何最大化Craigslist 的收益?这位怪咖CEO给了个全场屏息的回答“这并不是我们的目标”,和其他追求获利的公司不同,Nemark 和 Buckmaster 对利润极大化嗤之以鼻,他们并不希望因为追求金钱而牺牲了公司的经营方向。
Nemark觉得相较于赚钱,帮助他人更为重要。
2011年,Nemark创办了慈善执行机构Craigconnects。2016年他向媒体学院Poynter Institute捐赠了100万美元作为新闻伦理教学之用;2017年捐款100万美元给非营利调查媒体ProPublica,并与非营利组织 Women Who Tech 合作举办女子新创竞赛(Women Startup Challenges)。
04 极简商业模式,极高的人效
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Craigslist的是全球领先的分类广告服务,该网站每个月收到超过两百万个新职位列表。分类广告的范围从传统的买/卖广告及社区公告,个人广告,甚至色情服务。
Craigslist没有多余的功能、没有横幅广告、没有弹出式视窗、没有新闻跑马灯、没有烦人的推荐内容、没有乱七八糟的图片和影片,只是单纯让人找广告和贴广告。
Craigslist的商业模式特别简单,它没有广告、没有订阅服务费,只收取一个上架费(listing fees),而且只限于某几个很少的类别,如招聘广告、公寓出租广告、汽车广告等有限的几个类别,其它绝大多数信息都是免费发布的。
Craigslist没有业务、行销、人资、市场开发和广告部门,整个公司只有工程师、客服人员和会计师。整个公司员工不到100人,而公司每年的收入却高达7亿美金,世界上最高人效的互联网公司之一。
05 死守核心,将强敌纷纷挑落马
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2004年,Oodle成立,拥有领先的技术,被创投看好能挑战 Craigslist,虽有大笔资金的挹注却不成气候。
2006年,微软推出Windos Live Expo,试图利用MSN拥有的庞大会员数为基础和Craigslist竞争,但仅仅过了两年就惨淡收场。
Google则以Google Base做为向Craigslist叫阵的武器,被誉为是巨大的威胁,却也是草草收场。
2016年,Facebook 推出 Facebook Marketplace 意图在分类广告市场分一杯羹。老对手 eBay 则以旗下的应用程序 Close5 卷土重来。
面对四面八方而来的对手,以及智能手机和共享经济等各种新趋势,Craigslist基本上还是坚守其服务核心。
Craigslist 从不分心于新事业,也从不收购其他公司,专注在本业上二十年如一日。最可怕的是 Craigslist 不在乎获利,这不只是让价格直接锁定到免费,也让整个行业一起拖入极低利润的泥淖中。
本文参考资料
TechNes科技新报 《超丑的网站能打败微软和谷歌? Craigslist 的传奇》
荒野兄弟 《全世界最奇葩网站!纯文字却年入5亿美元,页面二十年不变》
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