女子投诉生鲜搁丰巢 快递回应
怪人怪事 2023-05-03 17:43www.bnfh.cn怪人怪事
本题目女子投诉生鲜快递被搁丰巢30小时 快递未贴生鲜面单
据海内媒介报讲，不日，湖北武汉的冯姑娘在网上购置了一些生鲜食物，在派送历程中这些食物被快递员直交搁进了丰巢快递柜长达30小时。
冯姑娘疑心所购置的生鲜食物已蜕变，置疑所用的汇聚APP配送效劳存留缺点。
冯姑娘以为本人所购置的物品均是须要冷冻的食物，在不电话报告的情景下便被直交搁进丰巢快递柜里，这一点让她“无法设想”。
她说，不交到快递的电话，丰巢发了快递短信，是本人不注重瞅。
涉事的中通快递点职员称，该快件未贴生鲜面单，被视为一般件，所以才被投搁到投丰巢之中。若贴有生鲜面单，快递员会第偶尔候通联客户送件，不会专断搁到第三方。
冯姑娘吐露，汇聚APP交到投诉后回应称她所购的商品并不蜕变，若其保持投诉则须要供给全体商品照片动作凭证。
共时汇聚APP方面也以请求退货供给图片不全为由闭闭了售后请求。
冯姑娘则表现，因商品被搁进冰箱保留，无法供给照片还本取件时的情景。
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