飞猪抢票能成功吗(飞猪抢票成功过吗)
9月14日零点，北京环球影城门票正式发售，优速通的权益也同步发售。但有不少网友反映，自己零抢购的优速通权益最终被退还，理由是“不喜欢/不想要”。对此，飞猪方面没有回应。
一位消费者告诉北青报-京头条记者，他于14日零点在朱非自营店抢购了优速通的门票和权益。看到抢购成功后，他带着“正在出票”的显示上床睡觉。早上醒来，收到飞猪的退款短信，显示“您预订的北京环球度假区景区门票订单卖家未及时发货，订单已关闭，退款给您。”她说系统显示她凌晨4点申请退款，理由是不喜欢/想要。本来购票成功，但购买的两张通用快车票，以800元支付了票款，订单却被正式“取消”。目前，环球影城App和小程序已将当日环球影城权益售罄，无法重新购买。消费者说:“过了这么久才无故取消。也说明我不喜欢/不想退票，也没有赔偿。因为系统没出票成功，连出票保证金都没交，感觉被骗了。”
许多消费者反映，他们有过同样的经历。“他们只拿到了票，没有。”还有人说第二天中午12点才收到退款短信。此时平台的快递早已售罄，极大影响了他们的体验。
有用户认为飞猪超卖，但目前还没有官方回应。对此，朱非客服表示正在了解情况，将在今晚18点前给消费者一个答复。
，不少用户还在14日晚购买了李佳琪环球影城的express pass，同样被无理由退款。对此，李佳琪直播官方回应称:“我们注意到有用户反映昨晚在直播演播室购买的环球影城通票被系统自动退款。我们正在与有关方面进行协调和沟通。我们将尽力协助并妥善处理此事，并积极配合平台维护消费者权益。相关进展，我们会及时反馈给您。”
文/北京青年报记者文薇
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