如何写投诉信
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如何写投诉信
如何写投诉信
写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，投诉信应包括以下几部分
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
投诉信（一）
XXX地区信访办
我是×县X乡×村人，由于腿脚不灵便，因而不能参加重体力劳动，家里生活十分困难。为求生存，多方筹措，于1993年9月在×乡开了一家小饭馆。开业后，当地乡政府经常在此吃喝，都是只记账，从不当时结账。我因没有资金，l994年末被迫停业。停业后我请乡长结算饭费，共欠13056.5元，由乡财政所打一欠条。此后，我数次前往索债都被乡长以各种理由拒绝。
为了糊口，1995年在亲戚朋友的帮助下，我又在县城里开了一家小吃店。由于乡政府欠款迟迟不还，缺乏周转资金，开业不到4个月就又停业了。这么一来，房租、装修等先期投入就打了水漂，违约还得赔偿，全部损失2万元左右。
无奈我于l995年12月7日诉至县法院。立案后我去法院五六十次，每次差旅费都四五十元。而法院直到l996年6月13日才开庭审理。仅判决乡政府赔偿13000多元欠款，对我的其他损失则不予支持。
但就是这一万多元欠款，乡政府仍然拖延不付。我到法院申请执行，先缴了执行费，如今，7个多月过去了，我才拿到2500元。找被告，被告说钱已缴给了法院；找法院，法院说被告未付，还叫我放弃利息，如不放弃利息就不给钱。
如今我一文不名，外债累身，妻子离我而去，8岁的女儿上不了学。巨大的精神压力和沉重的生活负担，使我几次萌生死的念头。但我死也不相信，作为共和国的一级政府，X X乡政府为什么欠债不还？作为共产党领导的人民法院，头顶国徽、肩扛天平的法官们为什么不依法办案，急百姓之所急？
请上级领导为我做主，讨回公道！
×X县X x乡X×村
×××
××X X年×月×日
投诉信（二）
致XX通用电器制造有限公司总经理办公室
由xx销售部 xxx
投诉事由贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣
总经理先生
您好！作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的`产品质量及良好信誉充满信心。故而我一直选用贵公司的产品。今年8月12号，我在湖南平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。我在9月22号（我经常出差，所以回家后方送修）来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。当时他们中的一位维修人员非常马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。(.fsir.)而且刻度拨不到边。我说这怎么行，只得一周后来取。
谁知一周后（9月30号）来取时，我心爱的收音机被修成这样了调谐倒是修好了，其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响；有些电台怎么也收不清晰了，维修非常粗劣；连后面的螺丝都没有合好。我问维修人员这指针没有固定好行吗？他一口回答“不碍事！没问题！”
现在我非常不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。我不知道贵公司选定特约维修中心时是怎样考虑的，也不知道对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。总经理先生，有一点我非常清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是建议贵公司善选维修中心，确保售后服务。
总经理先生，我一直小心呵护R9701，如今惨遭此“不幸”，我有点“痛心疾首”，我恳请贵公司将处理结果函告本人。谢谢！
祝商祺！
年10月1号于长沙
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